A Leaf, referência em inovação e automação de processos, está em busca de um(a) Gerente BackOffice comprometido(a) para integrar o nosso time de tecnologia!

Se você tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para o desenvolvimento de pessoas, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Estruturar e acompanhar indicadores de produtividade por função e por equipe
• Medir desempenho individual e coletivo com base em dados operacionais
• Mapear processos internos e identificar gargalos de produtividade
• Implementar melhorias para aumento de eficiência e redução de retrabalho
• Criar relatórios estratégicos de performance para a diretoria
• Monitorar volume de demandas, prazos, qualidade e tempo de execução das atividades
• Apoiar líderes na gestão de performance das equipes
• Garantir maior previsibilidade operacional das áreas de backoffice