Description: Responsabilidades:


- Ser o principal ponto de contato dos clientes.


- Construir relacionamento consultivo e de confiança com os stakeholders do cliente (marketing, comunicação, diretoria).


- Antecipar necessidades e oportunidades de negócio.


- Conduzir reuniões de briefing, apresentação e follow-up com autonomia e segurança.


- Garantir satisfação e retenção dos clientes da carteira.


- Gerir o fluxo de trabalho de ponta a ponta — do briefing à entrega.


- Elaborar e acompanhar cronogramas, budgets e escopo de cada job.


- Coordenar as áreas internas (criação, mídia, produção, planejamento, social) para garantir entregas no prazo e com qualidade.


- Garantir que os briefings repassados internamente sejam claros, completos e estratégicos — não apenas operacionais.


- Identificar e gerenciar riscos antes que virem problemas.