Funciones y responsabilidades clave

Liderazgo y cultura organizacional

• Fomentar cohesión, motivación y compromiso del equipo.
• Generar relaciones de confianza que fortalezcan la toma de decisiones.
• Identificar áreas de oportunidad y crecimiento del personal.
• Diseñar e implementar programas de capacitación e inducción para encargados, técnicos y clientes internos/externos.

Gestión operativa y de calidad

• Supervisar integralmente coordinaciones y encargados de SI.
• Asegurar cumplimiento de políticas, normativas ambientales, seguridad e ISO 9001:2015.
• Implementar mejoras preventivas y cambios derivados de auditorías.
• Responder emergencias y requerimientos críticos 24/7, garantizando continuidad operativa.

Planeación estratégica y expansión

• Definir objetivos, KPIs y planes de acción del área.
• Diseñar estrategias de mejora continua y expansión junt...