Flexible Work, Better Balance
Functieomschrijving
Als front office medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm onthaal en begeleidt hen tijdens hun verblijf zodat alles vlot en aangenaam verloopt.
Jouw taken:
Je beantwoordt telefoons en helpt gasten verder met hun vragen
Je voert administratieve taken uit met behulp van Microsoft Office
Je ontvangt gasten aan de receptie en zorgt voor een vriendelijk welkom
Je verzorgt check-ins en check-outs en controleert reservaties
Je behandelt klachten op een professionele en klantgerichte manier
Vereisten
Jouw profiel:
Je werkt graag met mensen en stelt de gast centraal
Je kan goed overweg met de courante Microsoft Office programma's
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Je bent flexibel en bereid om in wee...