Position Overview
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Front Office Manager per unterstützt? Unser Aufgabenmenü
Verantwortliche Leitung und effiziente Organisation der Réception Herzlicher Empfang, umfassende Betreuung und professionelle Verabschiedung der Hotelgäste Sorgfältige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen Aktiver Verkauf von Zimmern sowie kontinuierliche Pflege und Optimierung der Buchungsportale zur Sicherstellung optimaler Zimmerraten Kompetentes und lösungsorientiertes Reklamationsmanagement Präzise Bearbeitung von Reservierungen und sorgfältige Pflege der Gästekarteien Gewährleistung einer reibungslosen, abteilungsübergreifenden Kommunikation und stetige Optimierung interner Abläufe Zuverlässige Vorbereitung von Tagesabschlüssen, Bearbeitung von Kommissionen, Verwaltung von Debitoren, Abwicklung von Kreditkartenabrechnungen und Verbuchung von Bareinnahmen Effiziente Erledigung vi...