Position Overview
Μικρό ιδιαίτερο boutique ξενοδοχείο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης αναζητά συνεργάτη/συνεργάτιδα για τη θέση Front Office – Reception & Guest Relation, με έμφαση στην προσωποκεντρική και φιλική εξυπηρέτηση.
Αναζητούμε άνθρωπο με χαμόγελο, θετική ενέργεια και φυσική ικανότητα να κάνει κάθε επισκέπτη να νιώθει σαν στο σπίτι του.
Αρμοδιότητες:
Υποδοχή & εξυπηρέτηση επισκεπτών με επαγγελματισμό και ζεστή διάθεσηΔιαχείριση check-in / check-outΔιαχείριση τηλεφωνικών & online κρατήσεωνΕπικοινωνία με επισκέπτες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονήςΠαροχή πληροφοριών για την πόλη & προσωποποιημένες προτάσειςΔιαχείριση PMS & online πλατφορμώνΑπαραίτητα Προσόντα:
Προϋπηρεσία σε Front Office ή Guest RelationΆριστη γνώση ΑγγλικώνΕυγένεια, ενσυναίσθηση και επικοινωνιακές δεξιότητεςΟργανωτικότητα & υπευθυνότηταΑγάπη για τη φιλοξενία και την προσωπική επαφή με τον επ...