Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
• Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Quyền lợi ứng viên: Đào Tạo Miễn Phí
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Bảo Trì, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông
Kỹ năng cần có: Hỗ Trợ Ứng Dụng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Kỹ thuật Điện Tử, Xử Lý Tình Huống,...