Realizar atendimentos clínicos e comerciais voltados à saúde auditiva, assegurando diagnósticos precisos, orientações adequadas e adaptação eficiente de aparelhos auditivos, com foco na excelência técnica, no acolhimento humanizado e na satisfação do cliente.
Gestão de agenda e atendimentos: Planejar e organizar cronogramas, confirmar agendamentos com a equipe comercial (CSO) e garantir o registro completo dos atendimentos no sistema.
Atendimento técnico e clínico: Conduzir avaliações e audiometrias conforme protocolos da empresa, interpretar resultados e registrar laudos com precisão.
Aconselhamento e orientação ao paciente: Esclarecer dúvidas, indicar soluções auditivas adequadas, orientar sobre uso e manutenção dos dispositivos e realizar acompanhamento pós-venda.
Gestão de materiais e equipamentos: Controlar estoque, solicitar reposições e assegurar a calibração e bom funcionamento dos equipamentos utilizados.