Position Overview
En tant que Field Service Technician, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques chez les clients afin d'assurer leur satisfaction
- Réaliser la maintenance corrective et préventive des équipements
- Installer les machines sur site client (SAT - Site Acceptance Test)
- Assurer la réparation et le dépannage des équipements
- Diagnostiquer de manière autonome les pannes mécaniques et électriques
- Former les clients à l'utilisation et à la maintenance des machines
- Répondre aux questions techniques des clients par téléphone et e-mail
- Assurer un support techniq...