Position Overview
Overview
Suporte técnico-científico, garantindo a correta aplicação das soluções, treinamentos e suporte aos clientes. Atua como elo entre clientes, times internos e especialistas seniores, contribuindo para a excelência na implantação, utilização e manutenção do desempenho das soluções.
Responsibilities
Responsabilidades Chaves
Possui conhecimento técnico sólido dos produtos, equipamentos, softwares de análises e aplicações relacionadas.Fornece suporte técnico e científico de primeiro nível interno e externo.Realiza demonstrações, validações, treinamentos, workshops, implantação e suporte pós-venda.Auxiliar na preparação e organização de treinamentos técnicos e materiais educacionais.Atua diretamente na educação continuada, relacionamento científico e solução de dúvidas técnicas.Executa implementações com consistência técnica e assegura qualidade nos processos científicos.