Die fachliche Führung des Koordinationsteams für Zähler- und Installationskontrollen (Fernwärme, Gas, Wasser) übernehmen und als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft agieren.
Die operative Abwicklung von Zählerinstallationen, -wechseln und Demontagen gemäss Normen sicherstellen und die Zielvorgaben stets im Blick behalten.
Einsätze der Monteur/-innen koordinieren, Kundentelefonate und administrative Aufgaben rundum das Auftrags- und Wartungsmanagement übernehmen.
Bei kritischen Situationen bei Kunden vor Ort intervenieren und Abstimmungen mit Kunden, Behörden und internen Stellen sicherstellen.
KPI's analysieren, daraus gezielte Massnahmen ableiten und Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungspotentiale aktiv vorantreiben.
Damit machst du uns noch besser:
Starker fachlicher Hintergrund im Bereich Sanitär/Heizung und Koordination.