Übernahme der fachlichen Applikationsverantwortung (Business Owner) Fallmanagement mit dem Modul SAP S/4 HANA Customer Management (CM) inkl. Case Management, Service und Social Protection (SP)
Weiterentwicklung der eingesetzten SAP-Anwendungen für das Fallmanagement zur Digitalisierung und Verbesserung der kantonsweiten Prozesse inkl. Definition und Überprüfung von Geschäftsprozessen (BPA) und Koordination mit Schnittstellenverantwortlichen
Organisation und Führung eines strukturierten Austauschs mit den Anwendern sowie Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams
Fachlicher Support, Prozessberatung und Schulung gegenüber Implementationsprojekten und Anwendern
Das bringen Sie mit:
Höhere Ausbildung (Master oder gleichwertig) in Informatik, Betriebswirtschaft und/oder Business Process Engineering/Management sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung