Intégrez Quanteam comme Expert Support Application Trading pour offrir une assistance essentielle aux utilisateurs d'applications financières. Engagez-vous dans un rôle technique et fonctionnel au sein d'une équipe dynamique.
Ce poste requiert une maîtrise des applications de la finance, ainsi qu'une forte capacité à travailler dans un environnement complexe. Vos responsabilités incluront la communication avec les utilisateurs lors des interruptions d'application et la collaboration avec des équipes au niveau mondial.
Key Responsibilities:
• Identifier et résoudre les problèmes fonctionnels dans les applications
• Collaborer avec des équipes à New York, Paris et Bangalore
• Documenter et suivre les réponses aux utilisateurs finaux
• Respecter les normes et standards internes
• Gérer les données et requêtes des utilisateurs
Requirements:
• Master en commerce ou ingénierie
• 2+ ans d'expérience en support d'application
• Connaissance des produits à revenu...