Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs aller Veranstaltungen durch enge Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Verkauf, Umsetzung, Durchführung und Nachbereitung von Events
Erstellung von Function Sheets (Ablauf- und Regiepläne)
Kundenbetreuung vor, während und nach der Veranstaltung inklusive Follow-up-Gesprächen zur Zufriedenheitsanalyse und Generierung von Folgegeschäften
Koordination, Weitergabe und Überprüfung aller Kundenanforderungen mit den relevanten internen Teams (Küche, Bankettleiter etc.) und externen Dienstleistern
Rechnungskontrolle externer Dienstleister sowie Erstellung und Prüfung der Endrechnungen an Kunden
Planung und Durchführung von Side Inspections und Präsentationsterminen für Kunden
Erstellung von Menü- und Barkarten sowie Bestuhlungsplänen
Entwicklung und Ausarbeitung individueller Veranstaltungskonzept...