Position Overview
Estamos buscando Profesional de Gobierno de IT
Si tienes experiencia coordinando operación tecnológica, gestión de servicios TI y gobierno tecnológico, esta oportunidad es para ti.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de TI o carreras afines.
- Experiencia mínima de 4 años en:
- Operación TI y mesa de ayuda.
- Gestión de inventarios y licenciamiento.
- Administración de proveedores y seguimiento de SLA/KPI.
- Procesos de gobierno tecnológico y documentación operativa.
Deseable formación o certificación en
- ITIL
- Gestión de Servicios TI
- Auditoría TI
- Seguridad de la Información
Funciones principales
- Implementar y administrar mesa de ayuda y gestión de tickets.
- Gestionar CMDB, inventario de activos y licenciamiento.
- Coordinar incidentes, problemas y cambios tecnológicos.
- Admi...