Position Overview
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life‑changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.
Responsabilidades
Manuseio, tradução e registro das mesmas no sistema Veeva;
Gerenciamento de pedidos de retorno de amostras reclamadas;
Arquivamento e destruição de documentações físicas provenientes do processo de reclamações;
Administrar reclamações de parceiros e o e-mail de reclamações;
Realizar o pagamento de terceiros envolvidos no ressarcimento de reclamações de produto;
Promoção de melhorias no processo de rec...