Especialista Suporte Atendimento I (Área de Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Workplace: São Caetano do Sul - SP São Caetano do Sul - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

• Prestar atendimento à equipe, visando prover soluções de problemas técnicos no primeiro contato;
• Atuar como mediador entre clientes finais e prestadores de serviços ou fornecedores de produtos, quanto a fluxos de processos, documentos e reclamações;
• Executar tarefas de apoio e de retaguarda para empresa contratante, automatizando processos volumosos, atividades de rotineiras e repetitivas; visando cumprir prazos (SLAS) de entregas; cumprir os procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico.

Venha fazer parte do noss...