Especialista Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace

Ubicación: España (obligatorio residir en España)
Modalidad: 100% remoto en todo el país, salvo residentes en Madrid, Barcelona, Logroño o Málaga , quienes asistirán 1 día/semana a oficina.
Idiomas: Español C1 y inglés B2 (mínimo)

Misión del puesto

Buscamos un/a especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace (CSW) para diseñar, configurar y optimizar soluciones que se alineen con los requerimientos funcionales y con las mejores prácticas del producto. Colaborarás con equipos multidisciplinares para asegurar una experiencia de atención al cliente robusta, escalable y bien documentada.

Responsabilidades

• Diseñar, configurar y extender Customer Service Workspace en Dynamics 365.
• Implementar e integrar Channel Integration Framework (CIF).
• Trabajar con Copi...