Flexible Work, Better Balance
El presente listado ofrece oportunidades de empleo en atención al cliente en México, abarcando roles desde operador de call center hasta representante de ventas y barista.A continuación, se detallan los puestos disponibles con sus responsabilidades, requisitos y beneficios.Agente Servicio Clientes – Atención ClientesResponsabilidades:Atender y resolver quejas, servicios, información y sugerencias de clientes de manera online.Gestionar solicitudes de primer nivel por teléfono, correo electrónico, sitios web y redes sociales.Mejorar continuamente la calidad de la llamada para aumentar la satisfacción del cliente.Ejecutar campañas de servicio solicitadas por áreas de la compañía.Aplicar encuestas de cierre a clientes para confirmar la solución y validar el nivel de satisfacción.Requisitos:Experiencia en centro de contactos, servicio al cliente y ventas.Técnicas de satisfacción y retención de clientes.Técnicas de comunicación efectiva.Dominio básico de paquete Office.Conocimientos en pr...