Flexible Work, Better Balance
Propósito del PuestoEl Ing. de Soporte Técnico es responsable de liderar y supervisar el área de soporte a usuarios, garantizando un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente.Esta posición desempeña un papel fundamental en la configuración, mantenimiento y solución de problemas relacionados con equipos de usuario, redes, aplicaciones y herramientas de colaboración.ResponsabilidadesConfigurar, mantener y solucionar problemas de equipos de usuario, redes, aplicaciones y herramientas de colaboración.Brindar soporte técnico de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar y supervisar el área de soporte a usuarios.RequisitosEscolaridad: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campos relacionados.Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, conocimiento en equipos multifuncionales (HP, Kyocera, Lexmark, Canon, etc.), redes y configuraciones.Toma de lecturas, correctivos y preventivos.Instalación y retiro de equipos.Excelen...