⏰ Jornada completa

Especialista en Automatización de Marketing & Lead Management

🏢

Grupo Planeta

                    Location
                    📍 L'Hospitalet de Llobregat, Spain
                

                    Posted
                    📅 June 23, 2026
                

                    Work Type
                    ⏰ Jornada completa
                

Position Overview

Descripción de la oferta
Desde Grupo Planeta estamos buscando a un/a Especialista en Automatización de Marketing & Lead Management para formar parte del equipo de BCH de nuestra división Planeta Formación y Universidades.

La misión es operar el ciclo de vida del lead en CRM Dynamics: diseñar y ejecutar journeys multicanal, activar y reactivar leads con campañas medibles y entregar reporting accionable para alinear marketing y ventas. Definir requisitos para nuevas herramientas (WhatsApp, chatbot, formularios) y coordinar su implantación con PFU/IT y BI.

¿Cuáles serían tus principales funciones?

Lifecycle & SLAs: definir etapas (lead/MQL/SQL), scoring & routing v1, cadencias de impactos/reimpactos y SLAs con Ventas; gobierno de nomenclaturas y UTMs.

Dynamics (Marketing/Journeys): segmentaciones, audiencias, journeys con triggers/condiciones; formularios y lead routing; deduplicación e higiene ...

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