Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
Local de Trabalho: Rua José de Oliveira Coutinho, N° 73, na Barra Funda em São Paulo.
Tipo de emprego: Tempo Integral.
Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você!
Responsabilidades
Analisar apólices de clientes que solicitaram cancelamento e desenvolver estratégias para retenção;
Reativar apólices suspensas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos procedimentos internos;
Gerir a cobrança de multas contratuais de forma eficiente e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes.
Qualificações
Ser maior de 18 anos;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Ter disponibilidade para atuação presencial;
Habilidade analítica para identificar oportunidades de reativação e retenção;
Excelente comunicação e pe...