Position Overview
Espec Select One
Country: Brazil
**Especialista Select One**
Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiência digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.
**Principais Responsabilidades**
- Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
- Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
- Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
- Coletar e atualizar dados;
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
- Resolver demandas remotamente.
**Competências Comportamentais e Técnicas**
- Conhecimento avançado de experiência do cliente;
- Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
**Formações/Certificações**
- CPA 10 (obrigatório);
- Experiência aplicável em atendiment...