• Experiência com gestão de incidentes e suporte em sistemas
• Conhecimento e participação em projetos com Linx POS / Linx Omni POS ou SAP

Sobre nosso cliente

Empresa multinacional de varejo de moda européia.

Descrição

• Responsável por prestar suporte técnico e fazer troubleshooting das aplicações relacionadas, além de coordenar incidentes com fornecedores quando necessário.
• Responsável por dar resoluções e suporte nível 1 as aplicações necessárias e coordenação de problemas com fornecedores
• Promover treinamentos e dar suporte ao usuário quando necessário
• Fornecer insights e recomendações sobre como aprimorar as necessidades do negócio por meio de melhorias técnicas
• Atuar com o negócio no levantamento de melhorias de aplicações e seus processos
• Reporte ao Country IT Manager

Perfil desejável

• Profissional orientado a res...