Implementar, monitorizar e melhorar o sistema de gestão da qualidade da empresa, assegurando a conformidade com os referenciais normativos aplicáveis.
Desenvolver e manter documentação técnica do sistema de qualidade: procedimentos, instruções de trabalho, planos de controlo, especificações técnicas e registos associados.
Analisar não conformidades internas e externas, liderar a investigação de causas raiz e acompanhar a implementação e eficácia de ações corretivas e preventivas.
Planear e executar auditorias internas ao sistema de gestão da qualidade e aos processos produtivos.
Definir e acompanhar indicadores de desempenho da qualidade (KPIs), reportando resultados e propondo ações de melhoria contínua.
Dar suporte técnico à produção e demais departamentos na resolução de problemas de qualidade, promovendo uma cultura de melhoria contínua.