Principais Responsabilidades:

- Acompanhar a implantação de novos atendimentos domiciliares;

- Realizar contato frequente com clientes e familiares, garantindo acolhimento, segurança e satisfação;

- Atuar como elo entre as famílias, equipe assistencial e demais setores da empresa;

- Monitorar a qualidade dos serviços prestados e propor melhorias quando necessário;

- Antecipar necessidades e solucionar demandas de forma ágil e eficiente;

- Fortalecer o relacionamento com os clientes, contribuindo para sua fidelização e permanência na empresa;

- Registrar e acompanhar indicadores relacionados à experiência do cliente.

Requisitos:

- Excelente comunicação verbal e escrita;

- Graduação completa em Enfermagem;

- Experiência prévia na área da saúde;

- Facilidade para relacionamento ...