Importante compañía global se encuentra en proceso de expansión el cual brindará soporte a operaciones en México, Latinoamérica y el Caribe.

Buscamos talento para integrarse como Employee Solutions Jr., un rol clave en la atención y gestión de solicitudes internas, enfocado en brindar soluciones ágiles y eficientes a colaboradores a través de canales de atención.

Responsabilidades clave

Atención a colaboradores:

Gestionar solicitudes y requerimientos a través de canales como correo electrónico y llamadas (modelo tipo call center).

Gestión de procesos administrativos:

Brindar soporte en procesos como nómina, altas, bajas, incidencias y actividades de back office.

Resolución de requerimientos:

Dar seguimiento puntual a tickets o solicitudes, garantizando tiempos de respuesta y calidad en el servicio.

Soporte regional:

Atender requerimientos para México, Latinoamérica y el Caribe desde el Service C...