Position Overview
Ihre Aufgaben:
Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am TelefonErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösenBearbeitung von Kundenanfragen Das bringen Sie mit:
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit Höflicher und professioneller Umgang am Telefon Kundenorientierung und Empathie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit Gute organisatorische Fähigkeiten Belastbarkeit Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren Das erwartet Sie:
Exzellentes OnboardingSicherer Arbeitsplatz in einer dynamisch...