Position Overview
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
ibis Styles Bamberg Vollzeit Für unser Ibis Styles Bamberg suchen wir Sie als
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) ab sofort.
Das erwartet Sie ...
Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen Check-in und Check-out der Gäste Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards von ACCOR Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
Sie bringen mit ...
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein