Du stellst den stabilen Betrieb unserer Sales Applikationen sicher (1st & 2nd Level Support) und setzt Geschäftsanforderungen systemseitig um.
Du erfasst, koordinierst und priorisierst Applikations Changes und bringst diese in die entsprechenden Gremien ein.
Du erstellst Systemdokumentationen und Testfälle und planst sowie führst Schulungen für Key und End User durch.
Zusammen mit dem Team verantwortest du weitere Fachapplikationen (z. B. PIM/DAM, CRM Salesforce, Stammdatenpublikation) sowie die SAP OT C Prozesse.
Du planst, leitest und überwachst Projekte oder Teilprojekte und stellst die Qualität der Ergebnisse sicher.
Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen exzellenten internen Kundenservice.
Das bringst du mit
Du hast eine Leidenschaft für IT Systeme und Prozessmanagement und verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Betriebswirtschaft...