Du unterstützt unseren internationalen Vertrieb mit fundierten Analysen und trägst dazu bei, Kundenanliegen rasch und kompetent zu lösen
Du stellst eine klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit den Sales Units sicher, um technische Anfragen effizient zu bearbeiten
Du führst professionelle Produktanalysen durch und dokumentierst diese
Du wirkst aktiv daran mit, Qualitätsstandards zu sichern und Prozesse im Servicebereich kontinuierlich zu verbessern
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was es dazu braucht
Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Techniker/in HF in Messtechnik oder Elektrotechnik
Fundierte Kenntnisse in Messtechnik und Erfahrung im Produktsupport
Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, mit der du komplexe Anliegen souverän bearbeitest