Institución

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación.

Posición

Ejecutivo(a) de Atención.

Vacantes

4.

Área de Trabajo

Atención al Cliente.

Objetivo del cargo

Atender las solicitudes relacionadas con los trámites disponibles en el SRCeI, orientando a los usuarios en los procedimientos de la institución, satisfacer sus necesidades con trato atento, cordial y respetuoso, manteniendo buen manejo ante situaciones complejas.

Responsabilidades

• Proporcionar atención, información y orientación a los/as usuarios/as respecto de los servicios y productos que la institución entrega.
• Realizar inscripciones de nacimientos y defunciones.
• Entrega de certificados de nacimiento, matrimonio, unión civil, defunción, antecedentes penales, hoja de vida de conductor, discapacidad, vehículos... verificación de identidad según procedimientos.