Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parques cementerios, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención Cliente part time para Parque Cementerio Canaán, ubicado en la comuna de Pudahuel (Camino San Pablo Antiguo, 081, Pudahuel, Chile).

Misión del cargo: Brindar una atención integral, oportuna y empática a los clientes y sus familias, gestionando eficientemente solicitudes y procesos administrativos, promoviendo los productos y servicios de la compañía y asegurando el cumplimiento de los SLA, con el fin de garantizar una experiencia memorable y humanizada.

• Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.
• Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.
• Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columb...