Propósito del Cargo

Ofrecer productos y servicios a clientes empresas contribuyendo a rentabilizar sus excedentes de caja acorde a la propuesta de valor definida por la compañía; para garantizar el cumplimiento de objetivos y metas presupuestadas. Velar por que la atención a clientes sea proactiva con altos estándares en calidad de servicio cumpliendo con los procedimientos y protocolos establecidos.

Principales Funciones

• Ejecutar las solicitudes que realicen los clientes de forma remota o presencial (compras y ventas de FFMM, moneda extranjera, ingreso de instrucciones de saldos pendientes, envío de cartolas etc) velando por que las operaciones sean ejecutadas en tiempos y forma cumpliendo con alto estándar de calidad y bajo los protocolos establecidos para cada producto.
• Conexión diaria Conferencia comercial.
• Contactabilidad cliente: Envío saldos diarios, entregar información relevante del día, asesoramiento en caja larga y ...