Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente con enfoque en ventas, capaz de brindar servicio y seguimiento a clientes a través de atención multicanal, es decir: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. El objetivo del puesto es ofrecer un servicio eficiente, generar oportunidades de venta, dar seguimiento a pedidos y asegurar la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara y oportuna.

• Gestionar y atender la cartera de clientes existentes (base instalada).
• Brindar información sobre productos, servicios, garantías y promociones.
• Monitorear consumos, fechas de reposición y necesidades futuras.
• Realizar labor de venta y seguimiento de oportunidades.
• Convertir cotizaciones en pedidos y asegurar el flujo completo: solicitud, entrega, confirmación.
• Mantener actualizado el CRM con historial, contactos y seguimiento.
• Dar solución a dudas, canalizar casos y mantener comu...