Descripción

Tu misión será acompañar a los clientes en su experiencia digital, identificar oportunidades de negocio y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a clientes y prospectos
• Gestionar solicitudes, dudas y oportunidades comerciales de forma oportuna y profesional.
• Dar soporte en la promoción de productos o servicios
• Monitorear interacciones y oportunidades para mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
• Registrar y dar seguimiento a la información en las herramientas o sistemas asignados.
• Identificar mejoras en procesos, comunicación y atención digital.
• Cédito y cobranza

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas.
• Manejo de herramientas digitales.
• Habilidad para comunicarse de forma clara, empática y orientada a resultados.
• Capacidad para t...