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En FORMATEX estamos buscando a alguien comprometido, proactivo y con vocación de servicio para integrarse como Ejecutivo de Atención a Clientes.
**Descripción del puesto**:
Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una atención de calidad y resolviendo cualquier inquietud de forma eficiente y profesional.
**Responsabilidades**:
- Atender a clientes vía telefónica, correo electrónico y de forma presencial
- Resolver dudas, quejas o problemas con rapidez y cortesía
- Proporcionar información sobre productos y servicios
- Elaborar cotizaciones, gestionar pedidos, órdenes de compra y seguimiento a pagos
- Coordinar con los equipos de ventas y logística para asegurar la entrega puntual
- Identificar oportunidades para mejo...