Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzące i wiadomości)

Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów

Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)

Wprowadzanie zmian w systemie

Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta

Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1

Prokliencka postawa i dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne

Znajomość programów pakietu Office

Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2 zmiany między godz. 8:00 a 22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy

Atrakcyjne wynagrodzenie (8500-9000zł brutto) + premia miesięczna za wyniki

Umowa o pracę

...