Position Overview
Desde MSX International, junto a grupo de referencia en el sector de la automoción y concesionario oficial del Grupo Volkswagen, buscamos incorporar un/a Director/a de Posventa para Terrassa. Buscamos una persona con visión de negocio, fuerte orientación a cliente y clara vocación por el liderazgo de equipos, capaz de maximizar la rentabilidad de la posventa impulsando la excelencia operativa, la calidad del servicio y el desarrollo de las personas. Misión del puesto Liderar, coordinar y desarrollar el área de Posventa del concesionario (taller, recambios y atención al cliente), asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos, la rentabilidad del negocio y los estándares de calidad de marca, trabajando de forma alineada con Ventas y el resto de áreas clave. Responsabilidades principales Liderar y coordinar el equipo de Posventa: Jefes de Taller, Jefe/a de Recambios, Asesores/as de Servicio y equipos operativos. Definir y ejecutar la estrategia de Posventa, orientada a rentabilid...