Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
Établir les horaires et les procédures de travail
Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
Rédiger et soumettre des rapports
Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Coordonner, répartir et revoir le travail
Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes ...