Position Overview
Digital Workplace Strategy Architect
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Buscamos un/a Digital Workplace Strategy Architect con sólida experiencia en Digital Workplace y End User Services, para diseñar modelos de servicio, liderar assessments y workshops con clientes, y contribuir a la definición de soluciones en entornos complejos y de gran escala.
Responsabilidades
Diseñar modelos de Digital Workplace (Service Desk, End-User Device Support, Workplace Collaboration Services, Workplace Platform & Endpoint Management)
Liderar workshops estructurados con stakeholders de IT, negocio y operaciones
Ejecutar assessments de madurez y análisis de servicios
Traducir problemáticas de cliente en soluciones claras, estructuradas y accionables
Definir operating models, procesos y estructuras de gobierno
Actuar como arquitecto/a principal en oport...