Flexible Work, Better Balance
- Chi tiết công việc:
Thiết kế tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế nội địa.
Lên kế hoạch vận hành tour, điều phối hướng dẫn viên, xe, dịch vụ phụ trợ.
Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành. Phối hợp với marketing sales để triển khai chiến dịch thu hút khách.
Theo dõi KPIs hiệu quả tour: doanh thu, biên lợi nhuận, satisfaction score
Được trao quyền đề xuất ý tưởng mới, thử nghiệm scale thử các mô hình kinh doanh.
- Yêu cầu công việc:
Có kinh nghiệm tối thiểu 12 năm trong vận hành tour/ sản phẩm du lịch
Thích lăn xả với công việc, ham học, nhanh thích ứng
Kỹ năng tổ chức, quản lý tốt tư duy giải quyết vấn đề nhanh
Ưu tiên ứng viên có tư duy khởi nghiệp...