Tổ chức các công tác hướng tới chăm sóc người bệnh toàn diện.
Tiếp nhận y lệnh về chăm sóc và điều trị người bệnh từ trưởng khoa, sau đó tổ chức thực hiện đến các nhân viên cấp dưới.
Điều dưỡng trưởng khoa có nhiệm vụ quản lý buồng bệnh và công tác vệ sinh trong khoa.
Đôn đốc, giám sát quá trình thực hiện công việc của điều dưỡng đa khoa, hộ hộ lý, hộ sinh…Thông qua điều dưỡng viên, hộ lý hộ sinh để nắm bắt kịp thời tình trạng của người bệnh cũng như các diễn biến bất thường để xử lý kịp thời.
Lập kế hoạch phân chia công việc cụ thể cho từng cá nhân trong khoa.
Tham gia công tác đào tạo bồi dưỡng năng lực chuyên môn của cán bộ nhân viên điều dưỡng theo sự phân công.
Quản lý và lập kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa, mua mới trang thiết bị, vật tư y tế.
Theo dõi báo cáo tổng hợp công việc hàng ngày của các thành viên trong khoa.