Responsável por prestar suporte técnico a clientes, representantes e à produção, fornecendo informações sobre produtos, dimensionamento e viabilidade de fabricação. Atua na avaliação de matérias-primas, desenvolvimento e acompanhamento de produtos especiais, além da realização de ensaios e elaboração de especificações técnicas. Participa da melhoria contínua de produtos e processos, com foco na redução de custos e manutenção da qualidade.

Também desenvolve projetos e desenhos técnicos (2D e 3D), incluindo peças, ferramentas e equipamentos, além de organizar documentação e estruturar projetos. Mantém contato com clientes e fornecedores para alinhamentos técnicos, coleta de dados e melhorias. Apoia o PCP e a produção na execução dos processos, podendo realizar visitas técnicas quando necessário.