Funciones del cargo

• Participar en el soporte de las Soluciones de Sales y Service Cloud.
• Analizar causas raíz y proponer mejoras en los procesos de negocio.
• Realizar y mantener documentación de los procesos para el soporte Salesforce.
• Participar en constantes capacitaciones al equipo.
• Realizar el desarrollo de la solución según los requerimientos.
• Realizar y mantener documentación de los desarrollos del equipo.
• Realizar despliegues a producción.
• Participar en revisión cruzada de código, Tests unitarios y QA.
• Participar de las reuniones con equipo de manera activa y colaborativa.
• Mantenerse al día con los últimos releases Salesforce.

Requerimientos del cargo

• Título en Ingeniería Informática, civil o afines.
• Experiencia de al menos 3 años de trabajo en Salesforce (excluyente).
• Conocimiento de los Productos Sales Cloud, Service ...