Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.
Conocimientos deseables
Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud, utilizando Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent.
Beneficios
Equilibrio trabajo/vida con flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoras de vacaciones según la antigüedad.
Retribución flexible: opción de optimizar fiscalmente el salario mediante cheques gourmet, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.