Descripción del rol
La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Page Consulting Tech Solutions es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. ás en proyecto con tecnologías punteras.
Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente.
Actuar como
Delivery Manager
interno, gestionando la relación con la consultora encargada del soporte y mantenimiento de la infraestructura y sistemas.
Realizar el seguimiento del servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs, KPIs y niveles de calidad acordados.
Coordinarse de forma recurrente con el manager del proveedor para el análisis de incidencias, problemas recurrentes y planes de mejora (las incidencias se gestionan vía EasyVista por el proveedor).