Position Overview
- Beantwoorden van oproepen rond apparatuur en technische issues
- Registreren en opvolgen van service-aanvragen in systemen
- Bestellingen verwerken via digitale tools
- Onderhoudscontracten en service rapporten beheren
- Communiceren met eindgebruikers en techniekers
- Diploma secundair onderwijs (administratief of technisch)
- Ervaring in helpdesk (2-3 jaar)
- Goede kennis Nederlands & Engels (mondeling & schriftelijk)
- Klantgericht, communicatief en organisatorisch sterk
- Stressbestendig en flexibel bij wisselende prioriteiten
- Maaltijdcheques (€8), verzekering en laptop
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Grote autonomie in je rol
- Werken in een stabiele, mensgerichte organisatie