Estamos colaborando con una compañía tecnológica en plena evolución, especializada en el desarrollo de plataformas digitales para la gestión administrativa, fiscal y laboral, utilizadas por gestorías, empresas y administraciones públicas.
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Tras la integración de nuevas soluciones en su ecosistema de producto, buscan incorporar un/a
Customer Support Specialist
que se una al
Centro de Atención al Usuario (CAU)
para dar soporte a clientes y usuarios finales.
Misión del rol
Tu principal objetivo será ofrecer soporte funcional a los usuarios de la plataforma, asegurando una experiencia fluida tanto para clientes existentes como para nuevos usuarios que se incorporan a las nuevas soluciones.
Además, colaborarás de forma puntual en tareas de testing funcional sobre nuevas funcionalidades en desarrollo.