Position Overview
Deine Mission
Du begleitest unsere Kunden entlang ihres gesamten Lifecycles und stellst deren Erfolg sicher.
Dein Impact
- Hohe Kundenzufriedenheit
- Reduktion von Churn
- Identifikation von Wachstumspotenzialen
Deine Aufgaben
- Eigenständige Betreuung von Kunden entlang des Lifecycles
- Sicherstellung der optimalen Nutzung unserer Lösungen
- Durchführung von Reviews und Abstimmungen
- Früherkennung von Risiken und Ableitung von Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Das bringst du mit
- Erfahrung im kundenorientierten Umfeld
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was bieten wir
- Die Chance, aktiv am Wachstum eines dynamischen Softwareunternehmens mitzuwirken
- Vielfältige Entwicklu...